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町人のお仕事 ~吉留さんの愛着心❤~ お客様との交流を深めるアイテム編

はい!!始まりました共和店情報局のお時間です。

初めて情報局を書かせていただく事になりました吉留です❤
皆様お待たせいたしました♪満を持しての登場でございます(^_^)

えっ!なんで私かと言うと・・・
私にも共和店の中で誰にも負けないくらい愛着を持って担当しているものが有ります。

それは!

ホワイトボード

共和店に来店したことのあるお客様なら一度は見た事があると思います(^○^)
(情報局でも少し紹介しましたが・・・)

という事で、今回は私がどんな思いで取り組み、
来店してくれるお客様に何を伝えたいかを紹介していこうと思いますのでお付き合いくださいネ♪

こちらのホワイトボード以前は、お客様に伝わりにくく、
業務的に新台情報やK&Qの写真が貼ってあるという物でした。

私が担当するようになってからは、まず綺麗にする事から始め、
共和店のコンセプトである『ウキウキ!下町リゾート』をホワイトボードに凝縮し、

「もっとお客様に共和店の事を知ってもらいたい!」
「ボードを利用してお客様とスタッフのコミュニケーションが取れないかな?」

などと考えて、お客様との会話の種になるようなことを掲載し、
より目立つように飾りつけ等も考え、色々と試行錯誤しながら今に至ります!!

そして現在ホワイトボードで取り組んでいる事は、月毎に装飾を変えているのはもちろん。

*K&Q *情報局 *新台紹介 *知多散歩 *旬のフルーツ紹介

と、私自身のオリジナル案で

*頭の体操 *その月に生まれた歴史上の人物 *月毎に変わるPOP

などです。

それぞれの解説や私のこだわりをたくさん書きたいのですが、
長くなってしまうので、
今回はK&Q・その月に生まれた偉人・月毎のPOPについて、
書いていきたいと思いますのでお付き合いくださいm(__)m

まずは私一番のこだわりのPOPです!!

吉留さんの愛着心

それぞれ月毎にPOPを作ったり、K&Qの発表待ちPOPや新台が出るまでのPOPなど色々あります。
実はそのほとんどが手作りなんです!!

手書きなんで時間もかかるし・・・
パソコンとかで作った方が早いし綺麗なのにって思われるかもしれませんが、
それだと「誰でも同じものが作れる」って事なんですよね。

でも私は「自分にしか作れないオリジナル」な物を作りたいんです。
それこそが、私がホワイトボードの担当になった時からの変わらないこだわりです。

少しだけその作品の一部をお見せします☆

吉留さんの愛着心

色々なバージョンのボンバー君や、
人気のパチンコ機種の演出をちょっとアレンジした物など、今までにたくさん作りました♪
(牙狼が多いのは私が共和店1の牙狼マニアだからです笑)

でもこういったPOP一人で作るのには時間もかかるし大変です・・・^_^;

そんな時によく手伝ってくれるのが中南さんです!!
切ったり貼ったりなどのお手伝いをしてくれています。

彼女のおかげで私のこだわりをくずす事なくPOP作成が出来ています。
ナイスアシストですね~(^^♪♪

ここに載せきれない物もたくさんあるので月毎に変わるPOPも見て下さいね♪

次に行きたいと思います!

次はK&Qです!!

吉留さんの愛着心

これは昨年の8月にリニューアルしました。
以前は選ばれたスタッフのコメントと写真を掲載しているだけでした。

それだと有楽グループのHPで見られるものと同じ内容になってしまうので、
そこにK&Qのスタッフのプロフィールを加えて、
写真にはその月のK&Qのスタッフが選んだパチンコやスロットのキャラクターのPOPを貼るようにしました。

ホワイトボードのK&Qは、共和店だけのオリジナルバージョンなのです(^○^)

スタッフの事をお客様にもっと知って欲しいと思い、
プロフィールの中には好きなパチンコやスロット機種、オススメの景品など書いてもらっています。

それをお客様に見てもらい「私もこの機種好きなんだー♪」とか、
「この景品はどんな感じなの?」といったように、小さなきっかけですが
そのスタッフとのコミュニケーションの場が生まれれば良いなと思いやり始めました。

このような事で少しでもお客様とのかかわりを持つ事で「下町」が生まれて来るんではなんて考えながら始めて見ました。

どんどんいきますよっ!!

続いてはその月に生まれた偉人についてです。

吉留さんの愛着心

これを見られたかたは「パチンコ屋さんと関係ないじゃん!?」って思いますよね。
これは個人的な趣味です(笑)

でも歴史上の人物と誕生日が一緒だったりすると少し嬉しくないですか?
その話題でお客様と盛り上がれたら楽しいだろうな♪
まさに「ウキウキ!」だなって思いこの企画をやってみました。

そして今も色々な企画を考えている途中なのです。

私がいま一番やってみたいのは
「共和店スタッフが選ぶパチンコキャラ人気ランキング」です。

パチンコやスロットに出て来るキャラクターって魅力的な子が多いですよね♪
それをスタッフ間でランキングにしてみたらおもしろそうだなと思い計画中です。

その中で自分の好きな子を選べる機能の付いた機種でランキングにしてみたら
お客様がキャラを選ぶ時の参考になったりしたら良いなと思います。

「普段はこのキャラだけどこのキャラもオススメみたいだから選んでみよう」など、
新たな「推しキャラ」が出来て、またその機種のこともさらに好きになってくれたら嬉しいです。

最後に私がホワイトボード担当を今まで頑張ってこられたのは、
スタッフの協力はもちろんですが、1番はお客様からの「声」です。

「いつも楽しみにしてるの」
「あなたがやってたんだね。上手に書くね」
「次はどんな事かくの?」

といった様々な言葉を掛けて頂きました。

最初は変わったことすら気づかれなかったのに、見て下さるお客様も増えてきて
中には楽しみにして下さるお客様もいると言う事が、私の1番の原動力です。

これからもスタッフ皆で協力し、
お客様と交流を深めるアイテムにしていきたいと思いますので応援宜しくお願い致します!

記事担当:共和店 吉留