皆様、いかがお過ごしでしょうか？(^○^)/
外はめっきり寒くなり、私は半袖での外出が不可能になりました。
（私は寒がりなので、これからの時期が恐怖なのです。）
私のことは置いといて・・・、最近、東浜店で一新したことがあります。
それは、東浜店の『ミーティング 』です。
新しくなった『ミーティング 』は、お客様にもっと多くの笑顔と元気を届ける事ができるように、
今まで以上にスタッフ参加型になりました。(ﾉﾟοﾟ)ﾉ
1・・・最初に大きな声で、元気良く、挨拶をします。この挨拶で、1日のモチベーションが決定すると言っても過言ではありません。
2・・・役職者から大事な一言！この一言は、仕事をする際に全スタッフに知ってもらいたい事、感じてもらいたい事を伝えます。
3・・・『シミュレーション』を行います。
『シミュレーション』では、ホールで起こる事やお客様がお困りの時など、実際に起こりうる状況を勉強します。
お客様に気持ち良くご遊技していただく為に、迅速に対応できるように実践しています。
『シミュレーション』は、ただやるのではないのです。おこなった後には、良かった点、
悪かった点、このようにした方が良いなど、みんなで意見を出し合い、能力向上に努めています。
4・・・スタッフ全員が、今日の目標を発表していきます。
『笑顔で頑張ります』や『元気良く頑張ります』といったわかり易い内容ですが、
スタッフ一人一人の熱い決意が伝わり、やる気に満ち溢れています。(ﾉﾟοﾟ)ﾉ
5・・・ラストは決起です。最後に目標を発表した人が、決起の音頭をとります。
音頭をとるスタッフが、東浜店のゴールである【届けよう！笑顔と元気】と叫びます。
そして、全員で【最高のチームワークで！】と言いながら、拳を突き上げるのです。
ここで、全スタッフのテンションがマックスにあがります。
ご来店の際には、全スタッフのやる気に満ちあふれた顔をご覧ください。
きっと、皆様の心にもきっと残るはずです。☆ヽ(▽⌒*)
では、このへんで今回の情報局を、終わりたいと思います。次回も楽しみにしてください。
記事担当：有楽グループ 東浜店 伊藤
