皆さんこんにちは。阿野店情報局です。
本日から世間一般ではゴールデンウィークですね。
我々サービス業界にとっては年に数度の繁盛期の為、当然長期休暇などありません。
この時期はどこも混雑していて、ちょっとご飯を食べるにしても行列ができていたりと、
休みでも大変な事も多いと思うので、長年この生活をしている私にとっては、
逆にゴールデンウィークの明けた時期に休みを取ってのんびりでかけるのも、
悪くないと思っています。(子供達には申し訳ないですが・・・)
有楽グループでは5月の中旬には社員旅行もありますので、
それをモチベーションに頑張って行きたいと思います。
さてそんな仕事に対してのモチベーションを保つ方法の一つとして、
有楽阿野店で月に2回(基本的には2日と16日)行われているのが、
PSS(パワー&スマイルスタディー)です!
その名の通りコンセプト「ぼくらのパワー&スマイルファクトリー」にちなんで、
店内の設備・遊技台の事や、パチンコ業界関連の事を学ぶ勉強会です。
そしてその勉強会で覚えた事や一般知識等を確認する意味を持つ、
PSSテストを今回初めて実施しました。
うーん、少し簡単すぎましたかね。
初回の基礎知識編なのでこの位にしておいてあげましょう。
学校の中間テスト・期末テストのような形で定期的に実施されるPSSテストでは、
点数はもちろん毎回全スタッフの順位表もスタッフ休憩所に貼り出して行く予定です。
問題作成や答案の採点、テスト中の試験官を務めていると、
何だか学校の先生になったような気がしてとても気分がよかったのは内緒の話です。
ここでは、第1回PSSテスト点数上位者を発表したいと思います。
点数2位タイの95点を獲得したのは下越チーフと水野さんです!
女性スタッフのリーダー格である下越チーフと水野さんが、
この点数を獲ってくれた事に私は安堵しています。
二人とも基本的に勉強熱心で自分の携わっていない仕事内容でも覚えようとする姿は、
まさにスタッフの鏡です。
そして点数第1位の98点を獲得したのは神谷主任です!
このドヤ顔が若干イラつきますが実力は認めてあげましょう。
まあ実際は一般スタッフ向けに作った問題なので、
主任クラスなら本来なら満点を獲って当たり前の所なのですが・・・。
しかしやはり人間というものは、点数化されたり順位表が貼り出されたりすると、
多かれ少なかれ気にはなるもので、テストを実施する案内を出して以降、
スタッフの間でも勉強会で覚えた内容の確認や、
店舗に関わる問題として出そうな所はどこだろうなどと言った会話も増えて、
少しでもいろいろと覚えていこうという意識が高まったので良かったと思います。
次回のテストでは神谷主任でも高得点を獲れないような難問を多数用意して、
実施したいと思っていますのでまた機会があればご報告致します。
記事担当:阿野店 森下