みなさんこんにちは♪
最近は暖かくなってきましたね。
春の訪れ4月！
4月と言えば、桜・お花見・入園・入学のシーズン！
色々な楽しみがたくさんですね♪
さて今回、情報局を担当しますのは、
りんくう店『イケメン王子』こと牧野と、
『永遠の18歳(仮)』三好の「ふわふわタッグ」(ﾉ∀`)？でお届けしまーす！
今回は前々回の情報局で紹介された、
『謎の水色ノート』の秘密を紹介したいと思います。
実は『謎の水色ノート』は・・・。
新しくなり新バージョンになりました！
このノートは私達スタッフにとって、とても大切な物なのです。
ノートの内容は、
『写真付き接客マニュアル』・『スタンプ帳』・『メモ帳』となっています。
『接客マニュアル』は、来店して頂いたお客様へ、
「最高の接客」をお届けする為につくられました。
写真付きでとても分かりやすいんですよ♪
『スタンプ帳』は、1日頑張って働いた後のミーティングで、
一番輝いていたスタッフに贈るご褒美スタンプです。
現在、なんと70個以上貯めているスタッフもいます！
凄いですね♪
『メモ帳』は、いつどのような時でもすぐにメモが取れるようについてます！
簡単に外せることもでき、とても重宝します。
このメモ帳の背景には、
有楽グループでお馴染みのキャラクター「ボンバー君」が付いているんです！
かわいいですよね♪
このノートの名称は、りんくう店スタッフ全員にアンケートを取った結果、
『スキルブック』に決定しました！
スキルとは教養や訓練を通して獲得した能力や技術のことです。
『接客マニュアル』や『スタンプ帳』を備えたこのノートには、まさにピッタリの名前なんです！
また、このスキルブックには、
りんくう店のコンセプト（どうありたいか）：『あつあつ元気発電所』と、
ゴール（目標）：『すべてのお客様からのありがとうに挑戦しよう！』も載っております！
私達スタッフ一同はこのコンセプトとゴールを達成できるように、
常日頃から頑張っております！
また、最近ではりんくう店で働くスタッフの「名称」をみんなで決めました！
その名も・・・！
『エンジニア』とは『技術者』のことです。
様々な業種における専門職・技術職の人のことを『エンジニア』と言うそうです♪
コンセプトに沿った良い名称ですよね！
これからも私達はお客様に、あつあつ元気をお届け出来る様に頑張ります。
そしてすべてのお客様に『ありがとう』と言って頂けるよう、スタッフ一同努力していきます！
それでは、今回の情報局はここまでです。
次回もお楽しみに～♪
記事担当：りんくう店 三好・牧野
