ドリンクフェアー開催中！！
こんばんは～！！今、この記事を書いている時間は、午前２：３０です。 「おはようございます。」ですかね～～～。かなり眠いです・・・。 さて、そんな事は良いとして、只今、有楽グループ全店にて「夏のドリンクフェアー」を開催中で…
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ハピプロを通じて感じる変化
私の研修する姿から、参加された方が接客サービスの大切な部分に気づきがあると するならば、こんなに嬉しいことはないですね。 声のトーン、表情、ボディランゲージ、話の起承転結などいつも気にかけていますが、 やはり“回数を増す…
【閉店】常滑のおいしいラーメンパート2『八百善』
２回目のラーメン特集とゆうことで、今回は「八百善」さんに行ってまいりました！！！ りんくう店から歩いて５分ほどの場所にあります。 「八百善」さんは朝11時から昼2時までと３時間営業なんです！ ３時間しか営業してないとゆう…
りんくう店主任 坂元 一明
私の想いは・・・、 『妥協せず最後までやりきる』というのが思い浮かびます。 自分自身、毎日やるべき事がありますが、 関わった事を中途半端で諦める様な事は絶対にしない様にしています。 日々生活していれば、「まっいいか」・「…
ビールの季節！！夏到来！？
いよいよ梅雨に入り、日中は暑い！そして蒸暑い！！ですよね～(#^.^#) 今年は空梅雨か？？なんてＴＶでやってましたので…(*_*) ますます、ビールが恋しいこの頃ではないでしょうか～(^_^) りんくう店には定番、売れ…
約半年ぶりのハッピーサイクル研修
興味・共感・感謝 ＝ コミュニケーションの“3K” 接しようとする相手に対して興味をどれだけ持てるかが、良いコミュニケーションを取るうえで大切ですね。 相手の事を知りたいという気持ちが無ければ何も始まりませんよね。 改め…
常滑のおいしいラーメン『茶屋亭』
愛知県といえば、味噌煮込みうどん！ですが・・・ 今回は地元で人気急上昇の美味しいラーメン屋さんに行きました！ 常滑駅から歩いて５分のところにある「茶屋亭」さんに行ってまいりました☆ 「茶屋亭」さんは、2009年にオープン…
身も心も癒して下さい
いよいよ６月に入り、だんだん暖かくなってきましたね～。 暖かくなると、体がダルく感じませんか？ そんな時は、ぜひ、「マッサージチェアー」で癒して下さい。 当店には、４台設置してあります。 かなり高性能で、なんと・・・太も…
コミュニケーションの“3K”
新美流コミュニケーション術、勉強させて頂きました！ 「とにかく会話する事。どんな事でも良いので共通点を探ったり、笑い話をしたりとか、とにかくお互いの事を知らなければ、その人の“想い”を知る事は出来ないと思う。」 この部分…
りんくう８つの宝箱！！
はじめまして!(^^)! あたしは誰だかわかりますか？ 「みたことある～」って思った貴方はさすがです！！ そうです！！今回はりんくう店８つの宝箱でもある 【ショーケース】をどか～～んっと紹介いたします♪♪♪ 宝箱って、ち…
知多の空の玄関口『中部国際空港セントレア』〜お土産編〜
セントレア空港の楽しみの一つとして欠かせないのは、 充実したお土産コーナーだと思います。 特に中部地区を代表する和菓子・洋菓子・特産品がいっぱいです。 今回は、私がおススメする和菓子・洋菓子を5品ご紹介します。 ・お子様…
りんくう店主任 小澤 鉄浩
パチンコ店とは、接客・サービス業の中でも難しい部類に入ると常に感じています。 お客様の『一番求めるもの』に必ずしも、毎日お応えできない職種ですから… そんな中で、 少しでも、お客様に満足して頂きたい！ 少しでも、“また来…
アンパンマン人形と仲間達☆
日中は暖かくなり、汗ばむくらい(~_~;)ですね！！ ポカポカ陽気の中歩いていると お花もきれいに咲いて、ほっこり幸せな気分になりますねっ(o^―^o) 今回のお話は…りんくう店景品コーナーの癒し系キャラクター♪♪ 数あ…