住吉北・南店店長 堀尾 文孝
『人の話を聴く事の大切さ』 これが私の想いです。 今私が取り組んでいるハッピーサイクルプロジェクト（以下、プロジェクト）で住吉店のコンセプトとゴールについて1年かけ話し合い、完成したものが有ります。 “コンセプトは、お店…
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小さな事を大切に感じるスタッフが増えると嬉しいです
今年最後の経過報告になりました。 半田地区の役職者全員を東京研修に参加させたのが去年の2010年11月。 それから、月に一度のハピプロミーティングをほぼ毎月実施し、ようやく半田地区である住吉・東浜・衣浦のC＆G制作作業は…
伊勢湾を望む海岸の温泉『坂井温泉 湯本館』
今回、ご紹介致しますのは、伊勢湾を望む海岸の温泉「坂井温泉 湯本館」です。 今回は自店のお休みの日に、中川と飯田くんの2人で行って来ました。 まずは、外観からの写真です。 日帰り入浴は大人1人500円！ タオルは無料で貸…
どこにハッピーサイクルが潜むかを見つけ出す嗅覚
本当に、その通りですね！ 接客サービスのスキルを向上させる事はとても大事ですが、 それは何も必ず研修や教育の形で勉強して初めて享受されるものではなく、 日頃の業務の中にあるさりげない気づきや、ちょっとした懸命さからにじみ…
常滑のおいしいパン屋さん『ベイカーズワークス』
常滑に昔からあるおいしいパン屋さんがあることをみなさんご存知ですか？？ 私が小さい頃から通わせていただいていたパン屋さんが「ベイカーズワークス（旧パンハウス）」というお店なんですが、 今回は「ベイカーズワークス」さんを紹…
全国パチンコ・パチスロファン感謝デー
さぁ！！今年も開催しましたよ!!『ファン感謝デー』！！ 毎年全国のパチンコ店で開催されるイベントです。 今年の開催日は、11月18日、19日、20日の3日間でした！！ では、(＾＾)3日間の間に行われたクジの景品について…
りんくう店班長 飯田 真里
『エンターテイナー』 この言葉には色々な意味が含まれていると思います。 お店にご来店頂いたお客様、１人１人にいかに楽しんで頂けるか…。 その為にお客様目線で仕事に取り組んでいき、 １人１人のニーズに合った行動をしなければ…
丁寧である事の大切さ
感動を呼ぶサービスって大げさな事でなくても、ほんの小さな心遣いで与える事が出来る カワサキさんと同じく、私もそう思います。 しかし、カワサキさんが体験した接客も本当に素晴らしいですね。 接客したスタッフさんも素晴らしいで…
【閉店】地元の人の御用達『珈琲館 山本』
今回、ご紹介致しますのは、 地元の人が良く行く喫茶店「珈琲館 山本さん」です。 コーヒーはもちろん、定食もデザートも美味しい喫茶店です。 お昼は、とても流行っているので今回は夜に来店しました。 今回はハンバーグ・エビフラ…
１円パチンコ・・！！
こんにちは～！！りんくう情報局のお時間で～～す。 今回は、先日営業拡大した「１円ぱちんこ」のご紹介です。 １０月２５日より「１円ぱちんこ」は、１２０台から１６０台へ拡大しました。 「甘ぱち」から「ＭＡＸ」まで、色々な機種…
焼き物ができるまで『焼き物散歩道』〜その2〜
前回は焼き物散歩道をご紹介したのですが、 今回は焼き物がどうやって出来るのか調査してきました！！ 職人さんがまず取り出してきたのは、紅色の土！！ ひと掴みくらい掴んだ土をまわる台にのせて形にしていくみたいなのですがこれが…