『たくさんのお客様が来店されることを
スタッフ全員が本心から望む店』
これが私の究極の目標です。
「究極?」「そんなの当たり前じゃん。」
そう思われる方も多いと思います。
「自分の店にたくさんのお客様に来店されたいと思う人?」
と、質問したら、たぶんりんくう店以外の店舗も含め
有楽グループスタッフ全員が手を上げることでしょう。
では続けて「そのためにあなたは他のスタッフよりも何を頑張っていますか?」
と、質問したら果たしてどれくらいのスタッフが自信を持って言えるのでしょう。
そう、私が言いたいのは、ただ思っているだけじゃダメなのです。
私が言う「本心から望む」という言葉には
そのために何をしていくのか、何ができたかが重要なのです。
スタッフ全員が本心から望み、そのために行動できる。
そんなお店ができたら究極だとは思いませんか?
頑張っているスタッフが、もっともっと頑張れるようにみんなで褒め合える。
たくさんのお客様に来店して頂いた喜びをみんなで共感できる。
そんなお店づくりこそ、私の目標です。
有楽グループ りんくう店
次長 森岡 豊