『Believe in yourself ～自分を信じて～』
“５年後の理想のお店像”・・・
それは
～ ○○○第1位の店舗になる ～
当たり前の事ですが、ポジティブな目標に限定です。
とにかく○○○の目標は何でもいいんです。
何か一つでもどの店舗様にも負けない物を作ります。
・○○○有楽グループ第1位 有楽大東店！
名誉な事です。
・○○○愛知県第1位 有楽大東店！
素晴らしい響きじゃないですか。
・○○○全国第1位 有楽大東店！
憧れますね。
それが業界内の順位だけに留まらず、他業種様をも巻き込んだ順位競争にも打ち勝つ
そんな店舗になれるのが理想です。
現状を慮ると全く足りない事ばかりで恥ずかしいかぎりですが「千里の道も一歩から」
と言う様にコツコツと毎日積み重ねていきます。
その目標を設定する時には大きな目標から【難】、身近な小さな目標【易】まで
多岐にわたり様々な設定をする事が出来ると思います。
例えば
《 お客様満足度第1位の店舗になる 》
《 接客第1位の店舗になる 》
《 スタッフの働きやすさ第1位の店舗になる 》
《 ありがとうを頂いた数第1位の店舗になる 》
等々挙げていくと数限りなく出てくるでしょう。
その中でもあくまで一番の理想は《 稼働第1位の店舗になる 》です。
業界に関わっている人達はこれが究極目標になってくると思います。
この目標は果てしなく険しく・困難であるのは間違いありませんが少しでも達成に近付ける様に日々頑張っていきます。
しかしながら前記の通り○○○第1位は目標の大小に関係なく何でもいいんです。
そうです何か一つでも達成する事に意義があるんです。
まだ何も目標を達成していない現段階で大きな事は言えませんが。
現段階での見えている目標は例の中にも挙げた《 接客第1位の店舗になる 》です。
お客様をお迎えするのに大切な事である“接客”が自店では完璧ではありません。
完璧にしてお迎えするのが当たり前なのに実行出来ていないのが現実です。
その現状を打破する為に自分がホールに立つ時には全員の中でも
一番の笑顔で！一番の大きな声で！一番の気遣いで！
ここでも一番にこだわり、皆を引っ張っていき達成させていきます。
そして【○○○だったら 谷内店長だね】と
皆にそう言ってもらえる事を一つでも多く構築していくように邁進していきます。
『 Believe in yourself ～自分を信じて～ 』
まず大前提として一つ一つのプロセスの中にハッピーサイクルの
『まずは自分からやってみる』というベースの考え方・行動の指針があります。
「○○○をやろう！」～目標を決定する～
「どの様にやろうか？」～手段・方法を考える～
「じゃあこれでやってみよう！」～実行してみる～
「この方法は問題ありだな」～改善点を見つける～
目標達成へのプロセスの中で、何事にも先頭に立ち考え、行動し確固たる信念を持ち
その頂へ皆を導く船頭になる。
その一つ一つの事柄に意味を込め自信をもってやりきる。
ハッピーサイクルオーケストラの一員としてもっともっと良い音を奏でる為に
全ての事柄にこの曲名の通り自分を信じて取り組んでいきます。
一つでも多くの第1位をつかみ取る為に。
これが、私が曲名に込めた想いです。
有楽グループ 大東店
店長 谷内 宏
