『風』
10年前に役職になったばかりの頃とは違って考え方や立場も変わり、
今、大切にしている私の想いは
『風』
です。
スタッフに対して、
時には
「北風」のように強く厳しくしたり
時には
「南風」のように暖かく優しくしたり
時には
「追い風」のように背中を押してあげたり
いろいろな状況に応じて自分を変えていけるように心掛けています。
そして、今の私の想いの大半を占める『風』は「向かい風」です。
「向かい風」と言ってしまうと、いわゆる逆風でイメージが悪いかもしれませんが、
これこそが私の追い求めている『風』の中でも一番必要で、大事な風だと思っています。
例えば、
飛行機などが、空を飛ぶためには向かい風が必要です。
専門的なことを除いて簡単に説明すると、
1、自らのジェットエンジンで加速する
2、向かい風を起こす
3、翼でその向かい風を利用し揚力を使って飛ぶ
こんな感じです。
これを置き換えてみると、
1、スタッフが一歩踏みだそうとしている
2、私が教えられることなどサポートする
3、みんなが私を利用して成長してくれる
これが理想です。
つまり有楽が取り組んでいるハッピーサイクルで大東店が掲げているコンセプト
「ときめき∞パズル」に表されるように、
スタッフそれぞれが感じた、「ときめき」を持ち続けられるよう
今、自分に何ができるかを考え、向かい風となってサポートしていきたいです。
そして、ゴールである「かけがえのない1ピースになろう!」に
たどり着く為の、大切な3つの約束事の中にある1つ
「輝くハートを伝播させる」に表されるように、
今まで自分自身が経験してきたことを伝え広めていき、
みんなには、もっともっと向かい風となる私を利用してもらい
自信に満ち溢れた姿「輝くハート」となって働いて欲しいと思います。
私は私で、少しでも長くお客様にご遊技を楽しんでいただく為にするべきことを考え、
行動するといった様々な課題がありますが、そうして任せてもらえる仕事を
自身に吹いてくる逆風という意味の向かい風と捉えて楽しみたいと思います。
何事もなくこなせればいいのでしょうが、自分ではまだまだ困難ばかりです。
しかし、だからこそどんなことがあっても、向かい風を楽しんで乗り越えていきたいです。
逆風といっても、それ以上の力を出せば必ず前に進めるのですから!!
さらにそこで得た経験や知識を、またみんなに伝播していく
そう!まさにハッピーサイクル!!
大東店にとっても、会社にとっても、お客様にとっても、
かけがえのない存在を目指していきたいです。
すべてを巻き込むような大きな風となって、盛り上がるホール作りを意識していきます。
“西川旋風”を巻き起こしたいですね。
有楽グループ 大東店
主任 西川 貴之