私には胸に秘めている目標があります。
それは・・・パチンコ店で働く人に対する『世間からの目』を変える事です。
これは自分の勝手な思い込みかもしれませんが、パチンコ店に対する世間の評価は他の業種と比べて低い様に感じています。
昔のイメージよりは少しずつ良くなって来ているようにも思いますが・・・
日々仕事をしていく中で、私の目標はりんくう店で働いているという事が世間にとって凄い事(誇らしい事)であるという事を証明していく事です。
りんくう店ではお客様に接客をしていく中で、お店に対するゴール(全てのお客様からのありがとうに挑戦しよう)やコンセプト(あつあつ元気発電所)を全員で共有し接客をしています。
このような取り組みをしっかり行い、世間の評価を変えるためにスタッフ一同日々汗を流しています。
私はスタッフにとって常にプラスの存在で在り続ける為に日々精進し、スタッフ全員をしっかり洞察し自分なりの想いを伝えています。
その結果がりんくう店の評価に繋がってくる事を信じていますので、全てのお客さまから最高の評価が頂けるように頑張っていきます。
なんだか変な文章になってしまいましたが、簡単に言いますと・・
【りんくう店のスタッフは素晴らしい】と思って貰いたいという事です。
有楽グループ りんくう店
次長 竹本 和也