『みんなで楽しく!!』
私は小さい頃、夢や目標がありませんでした。
私が卒業した小学校の卒業式では、卒業証書を受け取ってから将来の夢を壇上で発表するのですが、
私だけ考えつかずに担任の先生を困らせた覚えがあります。
それから中学・高校・大学と進学しましたが明確な夢を見つける事が出来ずに
「今自分が楽しければ、なんとなくでいいかな」と考えていました。
そうやってなんとなく過ごしていた私は、苦手な事や嫌いな事はやらないようにしていました。
私は人見知りで、学生時代アルバイト選びをした時には接客業は選ばないようにしていました。
そんな私が有楽グループで働くきっかけになったのは、
当時森岡店でアルバイトをしていた友人の勧めでした。
その友人はパチンコやスロットを数回しかやった事がなくて接客業も苦手だと言っていました。
しかし、アルバイトを終えてからその日の出来事を楽しそうに話したり、
仕事後にみんなで遊びに行ったりとすごく楽しそうに働いていました。
その様子を見て私にも出来るかな?と思い、
少し不安を抱えながらアルバイト募集の電話を掛けたのを、今でもはっきりと覚えています。
このような経緯もあって森岡店でお世話になる事になりました。
実際に働いてみるとミスをして怒られる事もありましたが厳しさの中に暖かさがあって、
段々と不安もなくなり楽しく働く事が出来ました。
その理由は“目標”とする先輩を見つける事が出来たからです。
私が入社してまもない頃、まだ教えてもらっていない業務をしなければいけない時がありました。
すると先輩が休みにも関わらず手伝いに来てくれました。
その先輩は接客面でお客様からの評判も良く、業務面でもどんな仕事も出来、
スタッフからも大変信頼されていました。
手伝いに来てくれた先輩を見て私は、
「先輩がわざわざ手伝いに来ることのないように出来ないことは自ら進んで出来るようにしよう!」と思いました。
目標とする先輩を目指すために私は苦手な作業や分からない事に取り組むようになって、
出来ない事に“挑戦する事”が楽しみになりました。
その積み重ねのおかげもあり、現在では班長に昇進する事が出来たと思います。
私が働き始めた頃に森岡店ではハッピーサイクルプロジェクトが始動し始めました。
森岡店のコンセプトは【虹色鉄道「もりおか号」】
ゴールは【ありがとうに全力前進!!】です。
コンセプト&ゴールには私たち森岡店スタッフを鉄道「もりおか号」として、
お客様と森岡店を繋ぐ虹色のレールを鉄道のように力強く連結し、
お客様から“ありがとう”を頂く事を目標にし、そのために大切な
・元気(赤色)・笑顔(橙色)・挨拶(黄色)・親切(緑色)
・清潔(青色)・考える(藍色)・挑戦する(紫色) という7色の虹色のカギを持って全力前進する。
という意味が込められています。
現在、班長になった私の目標は、『みんなで楽しく!!』です。
私が“挑戦する”という目標を見つけた事によって楽しく働く事が出来たように、
「もりおか号」が楽しみながら仕事をして
お客様から1つでも多くのありがとうに向かって全力前進出来るように
連結して『みんなで楽しく!!』森岡店を盛り上げていきたいと思います!
有楽グループ 森岡店
班長 岩井 陽平