皆様こんにちは、
今回は砂川店「グッとハート劇場」の象徴、
「レッドカーペット」に関する砂川店スタッフのルールをご紹介いたします。
以前、レッドカーペットについて紹介した記事
半田武豊♥砂川劇場レッドカーペットの秘密
今回紹介するルールはレッドカーペット編、とても重要な「3つのルール」です！
①『呼び方をレッドカーペットに統一！』
以前は、スタッフそれぞれが「赤絨毯」や「中央通路」などと
お客様に施設案内をする時にバラバラな表現をして紛らわしかった為、
スタイリッシュでお客様にわかりやすい表現と言う事で砂川店のスタッフは全員「レッドカーペット」と呼んでいます。
②『レッドカーペットの真ん中を通らない！』
レッドカーペットを歩かれるお客様一人一人をＶ.Ｉ.Ｐとして迎えるため、
スタッフは隅を歩きお客様に真ん中を歩いていただきます。
③『レッドカーペットの上を走らない！』
せっかくＶ.Ｉ.Ｐをお出迎えしているのにスタッフが横を駆け抜けて行ってしまっては台無しです。
またご遊戯中のお客様にもゆったり楽しんでいただける様にスタッフは落ち着いた立ち振舞いを意識しています。
以上3つのルールは新人スタッフから店舗長まで全員が絶対で例外はありませんので、
この記事を読んだお客様は私達を「厳しくチェック！」なんていうのも面白いかもしれませんね。
お客様をお出迎えする上で細かいルールはいくつもあるので、
次回は『動作』のルールを少しご紹介したいと思います。次回をお楽しみに～♪
【砂川店のルール】
砂川店のルール レッドカーペット編
砂川店のルール 動作編
記事担当：砂川店 東
