みなさんコンニチワ☆いかがお過ごしでしょうか？？
先日、有楽グループ主催のボーリング大会に参加してきました♪
私、別にボーリング上手な訳ではありません・・・むしろ下手くそです。
なので、せめて勢いをつけて投げれたらいっぱいピンが倒れるんじゃないかと、
６ポンドの球を使っていたら、店員さんに怒られました(゜Д゜;)ｽﾐﾏｾﾝ
６ポンドの球が子供用で、成人女性は７ポンド以上使わなきゃいけないって知らなかったんです・・・
でもとっても投げやすくて私、いいスコア出せるんじゃないかと思ったんです。店員さん、ごめんなさい↓↓
という事で、ちょっとした懺悔も終わったので今回も『衣浦情報局』始めたいと思います☆
今回は、『衣浦店スタッフのミーティング』の様子をご紹介したいと思います♪
司会者の方の元気な挨拶から始まります☆司会者はランダムに決められているので、毎日違うスタッフが司会者を担当します。
そして身だしなみを役職者の方に厳しくチェックしてもらいます(艸゜Д゜‖)ｷﾋﾞｼｶﾃﾞｽﾖｰ
そして、役職者の方から色々な連絡事項等をお話しして頂いたら、次は『目標発表』です!!!
司会者の方が、今日一日衣浦店で働くなかで、どんな事を気を付けたいか、どんな事を意識していきたいかを決め、
司会者の方だけではなく、スタッフみんなの『目標』としてやっていきます♪
そして、スタッフ同士でその目標をしっかり意識してやっているか働きながらチェックしています☆
他のスタッフが意識して出来ているか見ていると、自分が出来ていないなと気づかされることもあり、
自分の意識向上にもなるんですヽ(ｏ゜∀゜ｏ)
そして『目標発表』が終わったら、『発声練習』をします♪
やっぱり、接客する上において、大きな声を出さないと、お客様には聞こえませんよね！！！
なので、どんな言葉でもいいので、しっかり発声練習をして、ホールに出たときに大きな声で接客できるようにします！！
『発声練習』が終わったら、司会者の方が締めの言葉を言って、みんなで『グーパンチ』して、
今日も元気よく、楽しくお願いしますと気合いをいれますΣd(゜∀゜d)ｵﾈｶﾞｲｼﾏｰｽ
と、こんな感じで毎日早番、遅番でミーティングをしています☆
ミーティングの内容も毎日同じだと慣れてしまって、新鮮さが無くなってきたりしてしまうので、
役職の方が色々考えて内容を変えてくれたりしています♪
ホールに出る前のミーティングはお客様と接する前のミーティングでもあるので、
当然ながら元気よく笑顔でやるようにスタッフ一同意識しています。
これからも、毎日スタッフみんなで元気よく笑顔でホールでお客様に会えるように努力していきます(n´∀｀)n
記事担当 衣浦店 山下
