『１人１人が考えて行動するホール作り』
これが私の想いです。
自分の考えは、自分の考え無しに、やらされている仕事より自分で考えて自分からやる仕事の方が絶対に結果が付いてくると思っています。
時にはトップダウンの指示も大切ですが、ホール業務や接客は、１人１人が日々考えながら取り組んで欲しいと思っています。
・ホール業務・呼び出しランプの対応・台トラブルの対応・出玉交換の対応などなど、いろいろ有りますが、お客様に少しでも喜んで頂く・迷惑を掛けない・他のスタッフへの配慮などを考えながら取り組んで欲しいと思っています。
・接客・笑顔・身嗜み・声がけ・一礼などの接客は
ホールの状況やお客様に合わせて取り組むこと。
（例）今の接客はお客様にとって良かったのか？など
今の自分に満足せず、もっともっと成長出来る様に日々追及して欲しいです。
その為には自分が見本となれる様、ホールに出てリーダーシップをこれからも取って行きたいと思っています。
りんくう店スタッフは、すべてのお客様からの「ありがとう」に挑戦していきます。
有楽グループ りんくう店
店長 中川 清
