ついに始まりましたね!
新美さんが前回の経過報告で書かれていた「チーフハピプロ」がスタートし、
2017年のハピプロがさらに磨かれていく予感がしますね。
新美さんの記事を読んでいつも感じることは、新しい取り組みや今見えている壁、
それに立ち向かって前進していくことを新美さん自身が“ワクワク”されていると感じることです。
これは何よりも重要で、有り難いことだと思います。
読んでいる有楽の皆さんがそれを読んで「よっしゃ、頑張るぞ!」と思ってくれると嬉しいです。
新年度になり、新しい生活を始められる方も多い季節ですね。
ハピプロも常に成長と進化を止めない前進と、いい意味での維持そして継続を図っていきたいですね。
さて、今回の新美さんからのお題は、
「カワサキさんにとって憧れの上司(女性)とはどんな人柄でどんな行動をする人ですか?」でした。
初めて聞かれたことですので、なかなか表現するのが難しいですね!
チーフハピプロでの活力剤になれば、との思いを込めてお伝えしてみます。
憧れる女性の上司像。
どんな人柄か、一言で申し上げますと「しなやかな人」で、
どんな行動をする人か、「世話焼きおかぁちゃんみたいな人」です。
どうでしょうか、伝わりますでしょうか・・・チョット無理がありますね。
しなやかであることは、私自身が常に意識をすべきだと感じている言葉です。
よく例え話にあるように、ピンと張りすぎた硬い枝は一見頑丈そうに見えますが、
強い風が吹いたら一発でポッキリと折れてしまい、修復が困難になります。
しなやかな若木のような枝であれば、強い風でも、重たい雪でも柔軟に受けることができ、
傷はつくかもしれませんが、ポッキリと折れてしまうことはありません。
頑固で曲げない性分ですので、それで損をすることも大いにあります。
自分の考えや意見はもちろん、周りの人の考えや意見にも常に“真ん中”の気持ちをコントロールしたいものです。
そして「世話焼き」であることについては、言わずもがなかもしれませんが。
場合によってはお節介に取られるかもしれないくらいで、
商売上は丁度いい自分の求める理想のサービスレベルになるのかなと思っております。
そこには、ある種の損得勘定を抜きにした、おかぁちゃんの様な心も必要だと考えております。
無償の愛まで言ってしまうと、少しイメージが違うのですが。
私は相手から「ありがとう」と言われる仕事をすることを目指しています。
「ありがとう」と言われる仕事は、結果的に一番相手のためになります。
「ありがとう」は相手からいただく対価と等価値、もしくは超えたときに初めて発せられる言葉だからです。
だからこそ、「ありがとう」と言われることを目指して働くことは、
相手も自分もハッピーにする上で、真正面から受け止めるべき重要な仕事感だと考えています。
「ありがとう」と言われるために己にできることに貪欲です。
そこに少しでも温かみが加わってくると無敵だと思っているので、
イメージは『お節介で世話焼きなおかぁちゃん』となったわけです。
「しなやかな若木」と「世話焼きなおかあちゃん」では相容れないような言葉のイメージを受けますが、
実際のところは「世話焼きなおかあちゃん」は、いちいち大きな感情に振り回されることのないしなやかな人で、
「しなやかな若木」は、どんな逆境でも受け止めて折れることのないおかぁちゃんのような性質をもっているのかな、と。
ですので、私の理想は「しなやかな人柄で、世話焼きおかぁちゃんのような行動ができる人」です。
なんでしょう、あまり「憧れの上司像」という感じではなく、「理想の女性像」という着地をしているかもしれません。
すみません、考えてみたら長年上司がいないもので・・・失礼いたしました。
現在進行形でチーフハピプロに携わらせていただいておりますので、
今回は現時点でのカワサキでお話をさせていただこうと考えました。
そうそう、「憧れの上司」といえば、その対極にある言葉が「お局さん」ですよね。
この2つのパターンでの違いはとっても明確で。
憧れさんは・・・
仕事を振って相手を成長させようとし、新しいものを取り入れ、過去の失敗を隠さず、冷静に指導できる。
お局さんは・・・
仕事は自分でやったほうが早い!私の時代はこうだった!あのトラブルは私が解決した!何でそんなこともできないの!
こうして文字に書いてみると、これって男性社員でもあることですよね。
お局=女性ですが(大河ドラマ「大奥」の春日局で広まったらしいですよ)、男性の“長老”!?もなかなかですよね。
新美さんの周りにもこういう男性上司ってこれまでいらしたのでは。
さて、そこで新美さん是非お伺いしたいのは、
ご自身が上司の立場になられるときに、きっと今まで見てこられた様々な上司を参考にしたり
かたや反面教師にしたりしてこられたのではないでしょうか。
新美さんにとって、参考になった男性上司&反面教師になった男性上司と
それぞれその理由やエピソードを教えていただけませんか?
男性スタッフが大半の有楽さんだからこそ、
素敵な憧れ男性上司が益々増えてくれると嬉しいですからね!
皆さんの参考になるお話を期待しております。