りんくう店カウンターチーフ 野田 愛子
『思いやりを持ち、相手の立場になる』 これが私の思いです。 私は、りんくう店のオープンニングスタッフとして店舗の立ち上げに携わらせてもらいました。 それまでの安定した日常からは一転し、毎日が一喜一憂、それは「必死」という…
有楽グループ
『思いやりを持ち、相手の立場になる』 これが私の思いです。 私は、りんくう店のオープンニングスタッフとして店舗の立ち上げに携わらせてもらいました。 それまでの安定した日常からは一転し、毎日が一喜一憂、それは「必死」という…
『夢なきものは去れ!』 私が高校生の時に出会った言葉です。 この言葉は、私の母校のバックネットに常に掲げられていました。 時には正面から、時には背から、いつも見守ってくれていた言…
『常に仕事は楽しく』 私が働く中で常に心がけていたいこと。それが『常に仕事は楽しく』です。 日々、働いていく中でやっぱり楽しくなければ何事も長続きはしないし、面白くもない。「楽しむ」と言うことは基本的なことかもしれないが…
『相手の立場にたって考える 』 仕事に取り組む際に必要だと思うのは、『相手の立場にたって考える 』という事です。 仕事と一口に言っても色々な業種がありますが、私達が働いているのは、接客サービス業です。お客様と接するこの仕…
『 感謝と承認が飛び交う環境づくり 』 私は、「己の欲せざる所は人に施すこと勿れ。」を座右の銘としています。 また、それだけでは消極的と感じ、今は「己の欲す所は人に施すべし」も、心に刻んでいる所です。 まずこの度、「ハッ…
『情熱』 「私の想い」となると、この仕事自体に対しての想い、店に対しての想い、 会社に対しての想い、そしてここで働く自分への想い。 まあ、いろいろある訳ですが、それらを究極にまとめると・・・ 一番に頭に浮かぶのは、『情熱…
『私は店長なんだ!』 例えば、長年の夢だったお店を持つ事が出来たとして、来店してくださったお客様をどのようにお迎えするでしょうか。自分が店長ですから、心のこもった最高の接客をするのが当たり前ですよね。 しかし、有楽のよう…
『「ありがとう」と言いたくなるお店作り』 これが私の想いです。 私は、レストランなどで食事をした時に 「おいしかった、ごちそうさまでした。」「ありがとうございます。」 と思わず口にしてしまう事があります。 心の中で思うだ…
『人の話を聴く事の大切さ』 これが私の想いです。 今私が取り組んでいるハッピーサイクルプロジェクト(以下、プロジェクト)で住吉店のコンセプトとゴールについて1年かけ話し合い、完成したものが有ります。 “コンセプトは、お店…
『エンターテイナー』 この言葉には色々な意味が含まれていると思います。 お店にご来店頂いたお客様、1人1人にいかに楽しんで頂けるか…。 その為にお客様目線で仕事に取り組んでいき、 1人1人のニーズに合った行動をしなければ…
『周りの事を、思いやれる お店作り』 僕は、周りを思いやって職場で行動する事が非常に大切だと思います。 しかし、甘えた考えの優しさだけとか、柔軟性の無い考えの厳しさだけの中には「思いやり」は無いと感じます。 自分の考…
私の想いは 『お客様の為の接客』です。 挨拶ひとつをとっても勝って帰るお客様,負けて帰るお客様がいる中で同じ挨拶でいいのか? 特に負けて帰る方には良いと思って元気にあいさつをしても逆にうっとうしいと思われることもあると思…
私の想いとは 『伝える楽しさ!!』 私は最近りんくう店に異動してきたばかりですが、 このりんくう店と、りんくう店スタッフが目指す理想のお店作りに触れ、 私自身の大切にしてきたこのサービスへの思いに、より自信を持つことが出…
私の想いは・・・、 『妥協せず最後までやりきる』というのが思い浮かびます。 自分自身、毎日やるべき事がありますが、 関わった事を中途半端で諦める様な事は絶対にしない様にしています。 日々生活していれば、「まっいいか」・「…
パチンコ店とは、接客・サービス業の中でも難しい部類に入ると常に感じています。 お客様の『一番求めるもの』に必ずしも、毎日お応えできない職種ですから… そんな中で、 少しでも、お客様に満足して頂きたい! 少しでも、“また来…