皆様お気付きですか?
今まで手渡しで箱をお渡しして居ましたが、正月明けからチョット?だいぶ?
変わっている事を。
「それでは、すでに綺麗な形が出来ているスタッフの中川君に実演してもらいます!」
玉の入った箱を下げる
お客様の手元に箱をセット
以前はこの様な形ですが
今はこの様な形です
「ナイススマイル」
文字で書くと、これだけ?と思ってしまいますが、実際やってみると難しいものです。
今までのスタイルが体に馴染んでいるので、動作がチグハグになってしまいがちですが、
スタッフ一同前向きに、どうしたら素早く・綺麗にできるかを模索し指摘し合っています。
その姿に目からうろこが落ちる思いです。
そんな私も未だに動作がチグハグです、こんなもんだろうと思わずに接客のスペシャリストを目指して頑張ります!!
記事担当:有楽グループ 住吉北店 村田