暑い日々が続いていますが、皆様いかがお過ごしでしょうか(;^ω^)
熱中症などにならないように、水分と塩分をしっかり摂って、暑い夏を乗り越えましょう♪
今回の情報局は、ご来店のお客様に、より楽しく、より快適にご遊戯して頂く為に、
日常でよく聞かれる質問や疑問に思い付く限り答えていこうと思います！
～店内入り口にて～
「傘立て、ロッカーの番号が分からなくなっちゃったぁ！！」
傘を持ってのご来店や、大きな荷物を持ってご来店された際に鍵付きの傘立てやロッカーをご利用頂いておりますが、
ダイヤル式の為、番号がわからなくなってしまう事もあります。
番号を忘れてしまったという方もいますが、
「使い方がわからないよー」って方もお見えになりますのでお答えいたします♪
①傘や荷物を入れた後に、お客様がお決めの番号に合わせてください。
②つまみをロック部分にセットしてください。
③合わせた番号をずらせばロック完了です(‘◇’)ゞ
注）
ロックした後に番号をずらして、それがキー番号と思われるお客様もいますが、
ロックをする前の番号がキー番号なのでお忘れないようお願いいたします♪
～ホール内にて～
「このピンク色と青色になっている違いはなんなの？」
これはよく聞かれます( *´艸｀)
気になりますか？気になりますよね(笑)
実はこれ、遊戯台やお金を入れる機械に異常がない場合は青色、
中に入っているカードの残数が少なかったり、カードが多い場合にはピンク色に変化するようになっています。
もしご遊戯しようと思った台でピンク色だった場合は、気にせずご遊戯いただいて大丈夫です(*´▽｀*)
どうしても気になるようならエンジニアを呼んでください。
カード枚数の調整をさせていただきます♪
ちなみにですが、
赤色に光っている場合は何か異常が出ていますので、お気づきの際は、すぐにエンジニアをお呼びください。
素早く駆け付けますε≡≡ﾍ( ´Д`)ﾉ
「台の情報が見たいんだけど？」
以前は台の間に機種説明のファイルも置いてあったのですが、
今ではなんと！データランプで情報を見ることが出来るんです。
データランプの1番右の情報ボタンを押してみてください。
ご遊戯されている台の情報が表示されますので、そちらをご確認ください♪
「他の演出とかの情報も見たいから機種説明書が欲しい」というお客様は、
パチンコの機種説明書は店内喫煙ブースの横に、
スロットの機種説明書はお客様の休憩スペースの入り口に設置してあります。
もし見たい機種説明書がない場合は在庫を確認いたしますのでお呼びください。
（無かったらゴメンナサイ…。）
「出た玉、コインはどうすればいいいの？」
りんくう店では、パチンコもスロットも各台に計数機がついています♪
パチンコでは出た玉を下の箱に流してもらえば自動で玉を計数してカードに入ります。
スロットの場合は台の横に丸いフタが付いた計数機がありますので、
そちらにコインを流していただければ、コインが計数されてカードに入ります。
最近ではパチンコもスロットも、各台に計数機がついていることが増えてきましたが、
まだまだ慣れていないお客様もいらっしゃいます。
箱を持ってガシガシコインを詰めていくのも楽しかったな～、と思いますが、
慣れてしまうとやっぱり各台計数機は楽でいいなってなると思います♪
残った現金も出玉も1枚のカードで管理出来るのも便利ですよね(∩´∀｀)∩
「カードはどうやって出すの？」
こちらはスロットコーナーでよく聞かれる質問ですが、
カード投入口の横に取り出しボタンがあります。
残った現金がある場合や、コインの計数後に、
ボタンが少し小さいので見にくいですが、ボタンをポチッと押すと出てまいります。
カードの取り忘れにお気を付けください！
「ワゴンドリンクを頼みたいんだけど、どうやって呼ぶの？」
喉が渇いた時にはワゴンドリンクを頼みたくなりますよね♪
そんな時はデータランプにある「カップボタン」をポチッ！
ワゴンスタッフがお席までオーダーを取りに伺います♪
ワゴンスタッフが伺えない場合は、エンジニアが伺いますが、私が来てもガッカリしないでくださいね(;´･ω･)
まだまだ聞きたいことはあるとは思いますが、
今回は、思い付いた「よくある質問」に答えてみました。
ご遊戯していて疑問に思われたことや、わからないことがございましたら、お気軽にエンジニアをお呼びください。
お客様にご理解、ご納得いただけるように丁寧に説明させていただきます♪
記事担当：りんくう店 加藤
