ハピプロの「新しい挑戦」と「今取り組むべき課題」
前回の私からの質問は、「上司から部下へ本意が伝えられなかったり、感情論になってしまう悩みを解消できるような『カワサキ流の“部下への指導法”』を教えて!」でした。 カワサキさんが言われる様に、身近にある自店のコンセプト&ゴ…
有楽グループ
前回の私からの質問は、「上司から部下へ本意が伝えられなかったり、感情論になってしまう悩みを解消できるような『カワサキ流の“部下への指導法”』を教えて!」でした。 カワサキさんが言われる様に、身近にある自店のコンセプト&ゴ…
平松 季也さん ・お客様対応時の笑顔と声の大きさがとても良かったです。大島 ・離れたお客様にも、しっかり届く声掛けが印象的で元気が有りました。山下 ・新しい作業を覚えようとする姿勢が前向きで仕事に対する意識の高さを感じま…
松本 完太さん 今月のキングは1月に続き祝連覇達成の松本完太くんです。 仲間からの投票には・・・ ・接客候補に載ってたしキングを取ってとてもいい動きでした。 ・スロットでだらけることなくパチンコへのフォローがさすがでした…
永田 太一さん ・カウンターでのテキパキ・ハキハキした応対がとても良かったです。(永田) ・広い視野、的確な指示出しでホールを引っ張っていました。(加藤) ・お客様へのナビゲートがとても素晴らしかったです。(平野) ・お…
武野 愛子さん ☆キングに贈られた拍手☆ ≪Smile≫ ・常連のお客様を見つけると、積極的にコミュニケーションを取り笑顔にさせている姿は流石でした! ・本日も光り輝く笑顔でお客様対応していました♪素敵なボイスも良かった…
黒岩 大輝さん ・思いやりのある優しい行動が良かったです(田中) ・イキイキとしたホール回りが良かったです(都築) ・一礼の動作が流れることなくしっかり止まってました(小谷) ・おつかいの時やカウンターに来た時、買い物カ…
田中 宏弥さん 今月は『Superなスタッフになろう!』がテーマでしたが、 まさにその手本とも思える仕事っぷりでトップを飾ったのは、やっぱりこの方っ! 殿堂入りスタッフ「田中 宏弥」くんです!! 復帰後の先月受賞に引き続…
川尻 梨加さん ・一日通してムラの無い笑顔が出ていて良かったです(上村主任) ・伝わる言葉掛けが出来ていました。作業中でもお客様意識が高かったです(岩井班長) ・お客様が多い中でも巡回、カウンターフォローと周りが見えてい…
山口 勝也さん 今月のキング&クイーンに選ばれたのは・・・ 『山口 勝也』くん♪ ・ホール全体を気にしながらの、スピーディーな島巡回が大変良かったです。 ・視野を広く持ち、周りが楽しく仕事が出来る雰囲気作りが出来ていまし…
坂 治子さん ・お客様に対しての目配り気配り、そしてスタッフに対しても目配り気配りがステキです。 ・坂さんはいつも明るく元気でお客様対応していてとても良いです。見習いたいです。坂さんステキですよ。 ・お客様とのコミュニケ…
中南 知佳代さん 今回のK&Qの結果は中南さん 今回で通算2回目の獲得!みんなの投票結果はコチラ↓↓ ・お客様を精算機に案内していた時凄い笑顔で神対応していました。さすがです!!(吉留) ・果物を選んでいるお客…
井田 昌輝さん 2月のコンダクター全員の必殺技は『グラシアス・エレガント』です! 【意味】 口田コンダクターたるもの紳士、淑女たれ! 常にお客様に感謝の気持ちを持ち、 優雅で上品な礼儀正しい接客を炸裂させる! 色々なコメ…
坪内 健二さん 今月のキングは・・・坪内さんです!! ・気持ちの浮き沈みが無く毎日元気よく周りを巻き込んで仕事に取り組んでいました。 ・他にもちょっとした変化にも良く気が付きお客様に対しても先手のサービスを心掛けようとい…