佐々木 政雄さん
・機械関係のトラブル対応が素早くて、とても安心感があります。
・お客様の玉交換の際の応対で、共感の笑顔が出ていてとても良かったです。
・ハンデキャップのあるお客様を、お車まで笑顔でエスコート。とっても素敵でした。
・最近のメリハリのある接客がとても良い感じです。
スタッフの皆さん投票ありがとうございます。
4回連続キングは とても嬉しいです。
次は5連覇という事でプレッシャーの方もかなり有りますが、
今まで以上に緊張の糸が切れない様に自分なりに工夫をしつつ、
皆さんに温かい笑顔を伝えて行けるように頑張って行こうと思います。
キング4連覇!おめでとうございます!
4連覇って全店初じゃないかな~?素晴らしいです!
当然5連覇も狙って下さいね!
この勢いで満点スタッフにもなっちゃって下さいね~!
有楽グループ 有楽センター
店長 横井より
キング4連覇おめでとうございます!
安定した『安心感』さすがですね!
今回の『ハンディキャップを持ったお客様へのエスコート』は とても素晴らしい行動だったと思います。
佐々木さんの気持ちから動いた行動によって、お客様がとても喜んでくれました。
こういった『気持ちから動ける行動』こそがハッピーサイクルの原点ですよね!
これからの佐々木さんにとって一番必要になって来るものだと思います。
①お客様の為に出来る事。
②スタッフの為に出来る事。
大まかに分けるとこの2つになりますが、
佐々木さん自身の中で色々と探しながら頑張って下さい。(^-^)b
有楽グループ 有楽センター
次長 戸田より