武野 愛子さん
☆クィーンに贈られた拍手☆
≪Smile≫
・カウンターでの元気な声ととても素敵な笑顔が良かったです。
・カウンターで並んでいるお客様にも丁寧で感じの良い対応をしていてグッドでした。
≪Show≫
・すみずみまで美化をしながら、お客様にも気を配っていてさすがだと思いました。
≪Star≫
・お客様とお話している場面がたくさんあり、笑顔にさせていて楽しそうでした。
・リアクションのある言葉掛けをたくさんしていました。
こんにちは。2月のクィーンに選んで頂いた武野です(^O^)/
昨年は9月以降、取る事が出来ませんでしたので・・・ 久々に選んで頂いて、とても嬉しいです☆
来月もクィーンが取れるように頑張ります☆
最近は、寒くなったり、暖かくなったりと気温差が激しめですので、
体調に気をつけて春一番に負けない様な、
元気なエンターテイナーがいる砂川店に是非お越しくださいませ(*^^)v
武野さん、2月度も頑張りましたね!クイーン獲得おめでとう!!
これで、゚・*。最速通算7度目。*・ですよー。
7回目って所が、縁起がいい。プラスアルファのご褒美をあげたいくらい。
今回、スターの投票(リアクション×言葉掛け)が特に多く、
お客様との接点を大切にしたシーンがみんなの目に留まった様です。
挨拶や気遣う言葉掛けが積極的且つ自然で、いい感じなんですよね。
だからお客様も幸せいっぱいなんです。
3月はスターバッジを添えてのクイーンとして、楽しんで行きましょう!(#^.^#)
有楽グループ 砂川店
次長 水谷より
武野さん、クィーンおめでとうございます!!
サービスクィーン最多獲得記録更新中ですね。さすがですね。
いつも楽しそうにカウンターでお客様とコミュニケーションをとっているのを見ていると、私も笑顔になります。
カウンターで交換されるお客様の好きな端玉のお菓子や、
よく買われる果物などもちゃんと覚えていて、凄いなぁと感心しています。
私も武野さんを見習って、お客様一人一人に合わせたコミュニケーションが取れるように頑張りますので、
これからもサービスクィーンとして砂川店を引っ張って行って下さい☆
有楽グループ 砂川店
主任 浜崎より