木全 将太くん
・インカムを沢山入れてユーモア溢れるホール回りをしていて参考になりました。(平賀)
・カウンター対応時にしっかりと声が伝わってました。(峰松)
・いつもとても笑顔で綺麗な接客をしていたので良かったです。(渡辺)
・ホールを纏める力、とても勉強になりました。インカムも多く入れていて良かったです。(宍倉)
・色々な提案をしてお店のことを考えながら仕事が出来ていました。接客している姿も良かったです。(鈴木鮎)
・接客時の笑顔、インカムでのホールの盛り上げ方、とても素晴らしかったです。(鳥本)
・自分から進んでインカムを入れたり、本日の目標がしっかり出来ていました。(木村)
ちょうど一年前の「遊」のテーマの時もキングでしたね!
遊び心は自分でも持っていると思うので大変嬉しく思います!
さて、この写真に写っている箱、何だと思いますか?そうです!これは、くじ引きの箱です!
なんで、くじ引き?と思われるでしょう?では、説明しよう!(笑)
僕たちスタッフは毎日、ホールに出る前にミーティングを行っています。
その司会進行は、上司ではなくホールスタッフが担当しています。
そこで遊び心!司会はくじで決めよう!ってことで僕がこの箱を作ったわけです!
形式的なミーティングでは効果が薄れてしまうかもしれません。
ですから遊び心を持って、スタッフが少しでも意気込みを高めてもらうために、
今日1日のモチベーションを高められるように!と願って作りました。
今後もスタッフの笑顔が溢れるようなお店を目指し、
お客様によりよいサービスを提供できるように努力していきます!
2014年度最初のキングおめでとう!
昨年9月以来となる2連続の【遊】バッジ獲得となりましたが
木全君の発想・創造にはいつも驚かされるばかりです。
ホールの装飾で気になる部分があったり、
現状の業務で改善したい部分があると進んで行動に移す姿がとても印象的でした。
接客面でもお客様に話しかけていたりする場面が多く見受けられ、
後輩スタッフにもアドバイスをどんどんしたりと素晴らしい活躍でした。
これからも良き兄貴分として住吉店を更に盛り上げていける様に頑張りましょう!
有楽グループ 住吉店
主任 大倉より
木全君、5回目キングおめでとう!!
1月のテーマ『遊』・・・【遊び心】をくすぐるような創造・発想をしよう。
というテーマの中でもっとも輝いていました!
後輩スタッフの接客指導も分かり易く、
そして楽しんで仕事をしてもらえるように色々と教えてる姿は素晴らしく思います。
スタッフのモチベーションUPに繋がるホール回り
お客様に気持ち良く遊んでいただける為の目配り、気配り
どれをとってもズバ抜けて輝いてましたね!
これからも仕事に対する真面目で一生懸命な姿勢を継続して、住吉店を盛り上げていって下さい!
有楽グループ 住吉北店
主任 重留より