小久保 敦子さん
・積極的なインカム、笑顔でのお客様対応、メリハリのある動作凄く良かったです。(松沢)
・忙しい時ほど美化など気にかけてくれたり、接客の姿がとても素晴らしかったです。(鳥本)
・カウンターの飾り付けなどを進んで行っていたり、お客様のことを考えて行動していたので良かったです。(荒)
・お客様一人一人に丁寧に接していてとても良かったです。(松田)
・目標意識が高くインカムの入れ方など工夫できていました。(木全)
・先手サービスや美化などお客様・スタッフに気配りが出来ていました。(鈴木鮎)
・お客様への気配りが素晴らしかったです。特に美化面の配慮が良かったです。(間瀬)
2度目の【幸】金バッジ獲得出来ました~!♪
獲得できたのは皆さんのおかげですm(__)m
今回もお客様に楽しんで頂く為に、自分なりにお客様の立場になって
物事を考え行動していましたが、伝わりましたでしょうか?
スタッフの皆様にもそれが伝わっていた結果だと思いますので、とても嬉しいです(^^)
今年も残すところあと僅かですので、このままいい結果で締めくくれますように
連続クイーン目指します!!!
小久保さん!金バッジおめでとうございます!
前回金バッジを獲得した時も【幸】の項目の時でしたね!
小久保さんはどんな時でも元気いっぱいにカウンター・ホールでの仕事を
しており、お客様にもきっと元気を沢山届けられていたと思います。
また、お客様だけではなくスタッフ全員にも模範となる接客、業務が
しっかり出来ており、存在感もバッチリでした(^^)
12月の金バッジ獲得者には更に自分の欲しい金バッジが獲得できますので
是非、連続クイーン目指して頑張っていきましょう!
有楽グループ 住吉店
主任 大倉より
小久保さん!クイーンおめでと!!
テーマ『幸』・・・『幸福感』
お客様・スタッフ全ての人に幸せを感じてもらおう。というテーマの中で
『喜ばれる目配り・気配り・心配り』名付けて3配り!素晴らしかったです。
常に先手、先手でサービスする姿勢が好印象でした。
景品の陳列アピール、お客様への声掛け
スタッフのモチベーションUPに繋がるホール回り
お客様に気持ち良く遊んでいただける為の目配り、気配り
どれをとってもズバ抜けて輝いてましたね!
今後も明るい笑顔・元気をすべてのお客様に届けてほしいです。
これからも、スタッフ全員の良い見本になれるように頑張って下さい。
有楽グループ 住吉店
主任 重留より